Disney+ removeu silenciosamente a função A-Z que permitia aos usuários visualizar toda a biblioteca em ordem alfabética — um recurso disponível há mais de cinco anos. Sem qualquer aviso oficial, a plataforma transformou a forma como seus assinantes exploram o catálogo. Agora, em vez de controle absoluto sobre o que ver, o conteúdo é exibido por gênero com ordenação aleatória, priorizando títulos novos ou populares selecionados pelo algoritmo da Disney+ ou pelos programadores da plataforma. A mudança gerou reclamações de usuários que dependiam desse recurso para contornar a paralisia de escolha — aquele problema real de ter milhares de títulos mas nenhuma forma organizada de encontrá-los.
O desaparecimento não foi anunciado. Ninguém da Disney escreveu um blog post explicando a decisão. Usuários simplesmente acordaram, entraram no app, e perceberam que aquele menu confortável havia evaporado. Isso não é negligência — é estratégia. A remoção integra-se a mudanças maiores anunciadas pela plataforma para 2026, incluindo experiências de vídeo vertical (conteúdo em formato curto) e uma alimentação dinâmica unificada que combina Disney+, Hulu e ESPN em um único app. A plataforma planeja evolução progressiva dessas experiências com atualizações em tempo real baseadas no comportamento do usuário — ou seja, menos escolha seu, mais controle deles.
(Reprodução / Disney)
O algoritmo substituiu a democracia: como a Netflix virou o padrão
A história aqui é menos sobre um botão desaparecido e mais sobre como as plataformas de streaming abandonaram a ideia de que o usuário merecia controle total sobre seu conteúdo. Quando Netflix popularizou o modelo de recomendação algorítmica, isso parecia progressista. Não precisava mais navegar por um video cassete rotativo ou uma fila de fitas — o algoritmo aprendia seus gostos. Exceto que evoluiu para algo mais perverso: a supressão deliberada da exploração livre.
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A função A-Z era exatamente isso — uma ferramenta de exploração livre. Você queria descobrir todos os filmes de ficção científica? Ia lá e rolava. Procurando aquele documentário que esqueceu o nome? Varria a lista. Era inefficiente por design, mas era *seu*. O algoritmo não decidia o que mostrar primeiro; você tinha autonomia. E autonomia é algo que plataformas modernas veem como problemas — porque reduz o tempo em que você fica preso vendo recomendações que a IA quer que você veja.
Essa não é a primeira vez que o Disney+ tira e recoloca recursos. Em 2022, reports indicaram que a plataforma havia removido a busca alfabética por quase um ano inteiro, logo após adicionar o hub Star em mercados internacionais. Um ano depois, sob pressão de usuários, trouxe de volta. Mas aquela reintegração foi algo como: “Olha, ouvimos vocês — aqui está o recurso novamente, por enquanto.” Agora, a mudança parece mais definitiva, mais amarrada aos planos estruturais de 2026.
Feeds dinâmicas e TikTok: streaming virou social media
O que está acontecendo no Disney+ reflete uma tendência maior do setor: plataformas de streaming vendo o sucesso do TikTok, do Instagram Reels e do YouTube Shorts — formatos que mantêm você na tela indefinidamente — e decidindo que aquela velha estrutura de “escolher um título e assistir” é modelo obsoleto.
A “alimentação dinâmica unificada” que Disney+ planeja para 2026 não é meramente sobre consolidar apps. É sobre capturar seu tempo da mesma forma que redes sociais fazem. Um feed infinito de clips curtos, conteúdo recomendado em tempo real, algoritmos aprendendo cada clique. Você nunca mais vai parar para pensar “qual filme vou assistir hoje?” porque o app já o colocará na frente de você, esperando apenas um tap.
Isso funciona para engajamento — as métricas de “tempo em aplicativo” disparam. Mas cria uma experiência de consumo passiva, quase narcotizante. Não é crime, mas é diferente do que o streaming prometeu inicialmente: conteúdo de alta qualidade sempre disponível, acessível quando você quiser, do jeito que quiser. Agora é: conteúdo disponível do jeito que *nós* queremos que você veja.
(Reprodução / Disney)
O “problema” que não era problema
Disney+ nunca admitiu oficialmente que removeu a função A-Z. Nenhum comunicado. Nenhuma explicação técnica. Usuários reclamaram no Reddit, e silêncio. Isso é estratégico — porque admitir torna a coisa explícita: “Decidimos reduzir seu controle sobre a plataforma.” É mais fácil deixar desaparecer como um bug, como um recurso que “não se encaixava mais” no novo design.
Mas há reclamações legítimas envolvidas. A função A-Z era ferramenta contra a paralisia de escolha — aquele fenômeno psicológico em que muitas opções sem direcionamento causam indecisão. Digitando “A”, você via *tudo* o que começava com A, não apenas o que o algoritmo achou que você deveria ver. Isso realmente ajudava. Usuários também apontam que há títulos no catálogo que simplesmente desaparecem da visibilidade porque o algoritmo não acredita que você vai gostar — e você nunca descobrirá que existem.
A remoção silenciosa foi recebida como desonesta. Se Disney+ tivesse dito “estamos testando novas formas de organizar conteúdo, feedback bem-vindo”, seria diferente. Em vez disso, foi apagado, deixando usuários se perguntando se estavam loucos ou se o app tinha atualizado.
Vai voltar? Provavelmente não como antes
Considerando que Disney+ trouxe a função de volta uma vez antes, é possível que isso aconteça novamente, especialmente se a pressão dos usuários amplificar. Mas não espere a mesma coisa. O futuro que Disney+ está construindo — aquele com feeds dinâmicas, conteúdo em vídeo vertical e apps unificados para 2026 — não deixa muito espaço para buscas tradicionais. A função A-Z pode retornar como um pequeno recurso enterrado, invisível na navegação padrão, oferecendo a ilusão de escolha enquanto o algoritmo continua decidindo o que você realmente vê.
O que importa entender: essa não é uma decisão acidental. É parte de uma arquitetura maior em que plataformas de streaming deixam de ser bibliotecas para se tornarem *feeds*. Menos controle, mais recomendação. Menos exploração, mais passividade. E silenciosamente, tira aquele pequeno recurso que você usava para encontrar tudo. Porque em um mundo de algoritmos, busca alfabética é quase revolucionária.
Sou redator especializado em conteúdo de entretenimento para o mercado digital. Desde 2021, produzo análises, dicas e críticas sobre o mundo do entretenimento, com experiência como colunista em sites de referência.
